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Condiciones de las reservas

GENERALIDADES

  • Todos los precios son en Euros y el IVA estará incluido.
  • Todo Usuario que realiza una compra a través de este Sitio web se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago.
  • Para realizar una compra no es necesario registrarse previamente.

Pasos a seguir para la contratación/compra

  • El Usuario debe elegir entre tour más menú degustación o solo menú degustación.
  • continuación deberá seleccionar el número de personas y fecha
  • Para finalizar se introducirán los datos personales y el número de tarjeta de crédito para efectuar el pago.
  • Cuando la reserva ya esté confirmada el Usuario recibirá un mail con la confirmación de reserva.
  • Todo el proceso se hará en el idioma que haya elegido el Usuario.

Modalidades de Pago

El Usuario dispondrá del pago mediante tarjeta de crédito.

Las tarjetas aceptadas son: Visa, 4B, American Express, Maestro y Master Card

Únicamente serán aceptadas tarjetas de crédito securizadas para evitar cualquier posible riesgo o fraude. Las tarjetas securizadas llevan asociadas unas claves de seguridad y, al finalizar el pago, se transfiere a la pasarela de pago de la entidad bancaria, dónde deberá introducirse dichas claves. Si no se dispone de una tarjeta securizada para pagos online, la entidad bancaria debe facilitar la información y las claves necesarias.

Atención al Usuario

El Usuario dispondrá de un teléfono de atención 661784219 para cualquier consulta. El horario será de lunes a domingo de 9 a 21h.

Cancelaciones

  • El Usuario podrá cancelar la reserva con un periodo de 48 horas antes
  • Para posibles errores de fecha y día el Usuario podrá dirigirse al teléfono de Atención al Usuario.

Derecho al desistimiento

Según la ley general para la defensa de Consumidores y Usuario. Cuando el Usuario sea un consumidor y el contrato se celebre sin la presencia física simultánea del Usuario y del Titular (venta a distancia), el Usuario gozará del derecho de desistimiento, que será de 14 días, con las excepciones previstas en el artículo 103.

Excepciones:

La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.